Politique de confidentialité

Informations générales

Yoyo collecte, stock et traite, pour les besoins de son service d’intermédiation en ligne, des données à caractère personnel fournies par les utilisateurs de son site internet accessible à l’adresse https://yoyo.eco.

 

Dans le cadre de ce traitement, Yoyo garantit respecter les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après désigné « RGPD »).

 

Article 1 – Responsable du traitement de données à caractère personnel

YOYO est responsable d’un traitement de données à caractère personnel, tel que défini à l’article 4 du RGPD.

 

La fourniture des données à caractère personnel par l’utilisateur se fonde sur la relation contractuelle établie entre YOYO et l’utilisateur par la souscription de ce dernier aux services proposés sur le site Internet. A défaut de fourniture de ces informations, l’utilisateur ne pourra bénéficier des services proposés par YOYO, qui ne pourra en effet le cas échéant s’assurer de l’identité de l’utilisateur.

 

YOYO informe l’utilisateur qu’elle tient un registre d’activité du traitement de données à caractère personnel qu’elle effectue.

 

YOYO garantit avoir pris toutes mesures nécessaires pour assurer la sécurité du traitement de données qui est hébergé en France.

 

L’utilisateur peut joindre YOYO par courrier postal, à l’adresse 12 rue Guénégaud 75006 ou par courrier électronique à l’adresse contact@yoyo.eco.

Article 2 – Finalité du traitement de données à caractère personnel

YOYO collecte, stock et traite les données à caractère personnel de ses utilisateurs uniquement pour les besoins de son activité, sur la base de leur souscription à un compte utilisateur, encadrée juridiquement par l’adhésion aux conditions générales de vente et d’utilisation, accessibles à l’adresse contact@yoyo.eco.

 

Les finalités du traitement sont les suivantes :

– Permettre l’utilisation de la plateforme et des services d’intermédiation Yoyo aux Trieurs et Coachs
– gestion de  dispositif YOYO
– gestion des fichiers utilisateurs
– envoi d’un newsletter mensuelle
– prospection commerciale et finalités marketing.

 

Les catégories de personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel traitées sont les suivantes :
– les utilisateurs : Coachs et Trieurs

 

Les catégories de données à caractère personnel traitées sont les suivantes :
– nom et prénom des utilisateurs
– adresse postale
– adresse électronique
– numéro de téléphone
– photo d’identité
– sexe
– adresse IP
– identifiant / log-in

 

Article 3 – Destinataires, sous-traitants et communication des données à caractère personnel à des tiers

YOYO informe l’utilisateur avoir recours aux sociétés suivantes pour des prestations de maintenance informatique et d’hébergement :

Hébergeur du Site Internet

Le site Internet est hébergé par la Société : OVH SAS, au capital social de 10 000 000€
Siège social : 2 rue Kellermann, 59000 Roubaix
N° SIRET : 424 761 419 00045
N° de TVA intracommunautaire : FR 22 424 761 419

 

En dehors de ces sociétés, YOYO ne communique à aucun tiers les données à caractère personnel qu’elle collecte et traite.

 

Tout changement dans la présente liste fera l’objet d’une information à l’utilisateur, qui pourra s’y opposer par courrier postal à l’adresse 12 rue Guénégaud 75006 ou par courrier électronique à l’adresse contact@yoyo.eco

Article 4 – Mesures de protection prises par YOYO

Chaque utilisateur du site Internet YOYO s’authentifie au moyen d’un Compte Utilisateur, par l’insertion d’un login et d’un mot de passe personnel et confidentiel.

 

Ce dispositif d’authentification permet de garantir une traçabilité et un accès aux données à caractère personnel dans des conditions de sécurité et de confidentialité conformes aux dispositions de la réglementation en vigueur et des recommandations applicables de la CNIL.

 

Chaque utilisateur du site Internet s’engage personnellement à prendre toute mesure utile pour assurer la parfaite confidentialité de son mot de passe et s’est engagé à ne pas communiquer, céder ou mettre à la disposition, d’un tiers son mot de passe et son identifiant.

 

L’hébergement du site Internet est sécurisé.

Article 5 – Transfert hors-UE

YOYO ne transfert aucune donnée à caractère personnel qu’elle traite à des tiers situés en dehors de l’Union européenne. En cas de changement, YOYO en informera l’utilisateur, qui aura la possibilité de s’y opposer par courrier postal à l’adresse 12 rue Guénégaud 75006 ou par courrier électronique à l’adresse contact@yoyo.eco.

Article 6 – Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données collectées par YOYO sont conservées pour toute la durée de la relation contractuelle avec l’utilisateur et pendant 3 ans à compter de son terme.

 

L’utilisateur est en outre informé que YOYO pourra conserver ces données au-delà de la durée susvisée s’il apparaît nécessaire qu’elle établisse la preuve d’une constatation, de l’exercice ou de la défense de ses droits en justice

Article 7 – Droits des personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel

7.1. Droit d’accès

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès à toutes les données collectées, stockées et traitées par YOYO le concernant. Il peut demander à YOYO l’identité des personnes à qui elles ont été transmises.

 

L’utilisateur peut demander à YOYO une copie des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement. Ce droit s’exerce sous réserve du respect des droits et libertés des tiers.

 

7.2. Droit de rectification et de limitation

L’utilisateur peut demander la rectification des données traitées par YOYO le concernant qui sont inexactes ; YOYO pourra lui demander, le cas échéant, des justificatifs.

 

7.3. Droit à l’effacement – droit à l’oubli

L’utilisateur peut demander à YOYO de supprimer les données collecter lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au traitement au regard de ses finalités, lorsqu’il exerce son droit d’opposition et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux justifiant leur conservation par YOYO, lorsque les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ou lorsque les données doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.

 

L’utilisateur est toutefois informé que YOYO pourra conserver ces données dans l’hypothèse d’une constatation, de l’exercice ou de la défense de ses droits en justice.

 

7.4. Droit à la limitation du traitement

Le droit à la limitation du traitement peut être exercé dans les hypothèses suivantes :
l’utilisateur conteste l’exactitude des données traitées : il peut demander à YOYO de suspendre le traitement des données qui le concernent dans l’attente de la vérification de leur exactitude ;
– le traitement est illicite : l’utilisateur peut s’opposer à l’effacement de ses données et demander à YOYO de les conserver sans les traiter ;
– YOYO n’a plus besoin des données mais l’utilisateur de son côté estime qu’il a encore besoin du traitement pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice : il peut demander à YOYO de les conserver sans les traiter.

 

Dans chacune de ces hypothèses, YOYO ne pourra traiter les données de l’utilisateur sauf avec le consentement de ce dernier, pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice ou bien pour des motifs d’intérêts publics.

 

Tout utilisateur ayant obtenu la limitation du traitement sera informé par YOYO avant que la limitation ne soit levée.

 

7.5. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut demander à YOYO que lui soient transmises les données traitées qui le concernent, dans un format électronique structuré, lisible et couramment utilisé.

 

L’utilisateur peut également demander à YOYO que ces données soient transmises dans un même format à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.

 

YOYO pourra s’opposer à l’exercice de ce droit dès lors que la portabilité porte atteinte aux droits et libertés d’un tiers.

 

7.6. Droit d’opposition

L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données par YOYO à des fins de prospection. Pour exercer ce droit, il peut en faire la demande par courrier postal à l’adresse 12 rue Guénégaud 75006 ou par courrier électronique à l’adresse contact@yoyo.eco.

Article 8 – Autorité de contrôle responsable

L’utilisateur est informé qu’il pourra formuler toute réclamation auprès de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL).

Article 9 – Cookies

Lors de la consultation du site Internet, des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur l’ordinateur ou le terminal mobile de l’utilisateur, sous réserve des choix exprimés par ce dernier concernant les cookies en local sur l’ordinateur ou le support mobile concerné, modifiable à tout moment.

 

Les cookies sont des identifiants alphanumériques transférés sur le disque dur de l’utilisateur par l’intermédiaire du navigateur Internet, afin de permettre au système de reconnaître le navigateur de l’utilisateur et de lui proposer des services adaptés.

 

Les cookies sont utilisés par YOYO afin de mémoriser les préférences de l’utilisateur, d’optimiser et améliorer l’utilisation du site Internet en fournissant un contenu qui est plus précisément adapté à ses besoins.

 

Les « cookies » sont utilisés pour :
Identifier l’utilisateur lors de sa connexion au site Internet ;
– Déterminer les paramètres du navigateur Internet de l’utilisateur, tels que le type de navigateur utilisé et les plug-ins qui y sont installés ;
Connaître les pages internet consultées et/ou recherchées sur le site Internet par l’utilisateur afin de lui proposer des suggestions adaptées.

 

Certains cookies sont installés jusqu’à la fermeture du navigateur de l’utilisateur, d’autres sont conservés pendant plus longtemps. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

 

La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception, ou encore comment désactiver tous les « cookies ».

 

Seul l’utilisateur est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Lorsque l’utilisateur se connecte sur le site Internet, YOYO peut être amené, sous réserve du choix de l’utilisateur, à installer divers cookies dans son terminal, permettant de reconnaître le navigateur de son terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

 

Plusieurs possibilités sont offertes à l’utilisateur pour gérer les cookies. Tout paramétrage par l’utilisateur sur l’utilisation des cookies sera susceptible de modifier sa navigation sur Internet et ses conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

 

L’utilisateur peut faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, en exprimant son refus directement sur la page d’accueil du site Internet via la bannière prévu à cet effet.

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